FAQ
Si vous ne trouvez pas votre bonheur, n'hésitez pas à nous contacter !
Q : J'ai oublié mon mot de passe de mon espace adhérent.
R : Vous pouvez ré-initialiser votre mot de passe en allant sur ce lien. Vous recevrez alors un mail qui contient un lien valable une fois, qui vous permettra de changer votre mot de passe.
Q : Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?
R : Le site de la SMF est conforme à la RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données) et vos données personnelles sont protégées. La SMF s'est doté d'un-e délégué-e à la protection des données.
Actuellement Stéphane Seuret assume cette mission.
Q : Transmettez-vous mes informations personnelles à des partenaires ?
R : Vos données sont protégées et nous ne transmettons à aucun partenaire commercial ni aucune institution, les informations que vous avez fournies lors de votre inscription, votre historique de connexion ou votre historique d'achat.
Si dans votre espace adhérent vous avez coché la case " Je souhaite recevoir des informations de la SMF ", vous recevrez de notre part la newsletter mensuelle, ainsi que les annonces de nos dernières publications.
Si dans votre espace adhérent vous avez coché la case " Je souhaite apparaitre dans l’annuaire des adhérents ", les coordonnées que vous avez indiquées sont affichées dans la page annuaire du site de la SMF et sur le site portail des maths.
Q : Je souhaite supprimer mon compte à la SMF. Comment faire ?
R : Vous pouvez à tout moment modifier vos coordonnées sur votre espace adhérent.
Si vous le souhaitez toutes vos informations personnelles peuvent être définitivement effacées de notre base de données. Pour cela il faudra nous en faire la demande par courriel à smf@smf.emath.fr.
Q : Mon adhésion est-elle déductible des impôts ?
R : L'adhésion à la SMF n'est pas déductible de vos impôts. En revanche, selon la législation française actuelle, vos dons et soutiens sont déductibles des impôts sur le revenu à hauteur de 66 pour cent.
Q : Je n'arrive pas à lire la version électronique intégrale d'un article.
R : Beaucoup de raisons peuvent expliquer cette impossibilité.
Tout d'abord, la lecture est possible et gratuite pour nos journaux (Annales de l'ENS, Bulletins de la SMF, RHM) pour tous les articles de plus de 5 ans, et pour Astérisque et les Mémoires au-delà de 10 ans. Dans tous les autres cas, la lecture des articles est réservée à nos abonné-e-s.
Si vous l'êtes, vérifiez bien que vous êtes connecté avec le bon identifiant ou via la bonne adresse IP (de votre université par exemple).
Vérifiez également qu'une version électronique existe bien (ce n'est pas le cas pour les articles trop anciens mais alors il est probable que ces articles soit présents sur le site numdam).
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous concerne, veuillez nous contacter (smf@smf.emath.fr)
